152-ФЗ для репетитора и онлайн-консультанта: что нужно самозанятому
«У меня просто частные уроки в Zoom, какие тут персональные данные» — типичная мысль репетитора или онлайн-консультанта на самозанятости. Но как только вы получаете имя, телефон или email ученика для записи на занятие — вы уже оператор персональных данных по 152-ФЗ, независимо от того, есть ли у вас сайт.
Почему репетитор — оператор персональных данных
152-ФЗ не делает исключений для формата работы. Запись «Иванова, 89991234567, среда 18:00» в блокноте, таблице или Telegram-чате — это уже обработка персональных данных. Если вы собираете контакты клиентов любым способом (форма на сайте, директ в соцсетях, переписка в WhatsApp) для оказания услуг — требования 152-ФЗ применяются к вам так же, как к организации.
Подробнее о том, что закон считает персональными данными — в статье «Что такое персональные данные», а общий обзор требований к самозанятым — в статье «152-ФЗ для самозанятых».
Дальше разберём минимальный пакет документов, проверку страницы записи и порядок действий, если сайта нет. Если хочется сразу понять, что из требований относится именно к вам, есть самопроверка за пять вопросов — она занимает минуту, сайт для неё не нужен и разбор приходит на почту.
Особенность ниши: данные несовершеннолетних
Если вы репетитор школьных предметов, преподаёте детям иностранный язык или ведёте кружок — вы обрабатываете данные несовершеннолетних учеников: имя, возраст, иногда данные об образовательных результатах. Это не относится к специальным категориям ПДн, но требует особого подхода к согласию.
- Возраст ученика До 14 лет Согласие на обработку персональных данных даёт родитель или законный представитель — у самого ребёнка нет права дать юридически значимое согласие.
- Возраст ученика От 14 до 18 лет На практике безопаснее получать согласие и от несовершеннолетнего, и от родителя — особенно если оплата и общение по организационным вопросам идёт через родителя.
Форма записи на сайте или в боте собирает «Имя ребёнка» и «Телефон родителя», но согласие формулируется обезличенно — «согласен с обработкой данных» — без указания, что это касается данных несовершеннолетнего и кто именно даёт согласие.
Минимальный пакет документов для репетитора и онлайн-консультанта
Для большинства самозанятых в этой нише достаточно базового набора из 3 документов — без сотрудников, без сложной инфраструктуры:
- Политика конфиденциальности — с вашими реквизитами самозанятого (ИНН), перечнем данных (ФИО, контакты, для занятий с детьми — данные ученика) и целью обработки (оказание образовательных/консультационных услуг)
- Форма согласия на обработку персональных данных — для размещения в форме записи на сайте, в боте или для отправки клиенту перед первым занятием
- Уведомление в Роскомнадзор — большинство самозанятых, систематически собирающих контакты клиентов, обязаны его подать; см. пошаговую инструкцию
Если работа идёт только через мессенджеры без отдельного сайта — политика конфиденциальности может быть оформлена как документ, на который вы даёте ссылку или который отправляете клиенту перед записью (например, в виде PDF или ссылки на отдельную страницу).
Как проверить страницу, через которую вы принимаете заявки
Отдельный сайт для этого не нужен. Проверять надо ту страницу, куда приходит ученик или родитель и где оставляет контакты, — это может быть лендинг на конструкторе, страница на платформе для репетиторов или ваш профиль с формой записи. Требования 152-ФЗ к ней те же, что к полноценному сайту: доступная политика конфиденциальности, отдельное согласие рядом с формой, уведомление об использовании cookie, если на странице стоят счётчики.
Что стоит посмотреть в первую очередь:
- открывается ли политика конфиденциальности по ссылке, которую видит родитель, и указаны ли в ней ваши реальные данные, а не данные из скачанного шаблона;
- есть ли рядом с формой записи отдельная галочка согласия на обработку — не объединённая с «принимаю условия»;
- не загружаются ли аналитические счётчики до того, как посетитель согласился на cookie;
- указано ли, что данные ученика младше 14 лет обрабатываются с согласия законного представителя.
Пройти этот список вручную можно, но быстрее посмотреть на страницу так, как её видит проверяющий — снаружи. Сканер сайта Privadoc делает это бесплатно: находит политику, проверяет формы и согласия, смотрит порядок загрузки трекеров и присылает отчёт на почту.
С чего начать, если сайта нет вообще
Если заявки приходят только в мессенджеры или через профиль в соцсети, проверять снаружи нечего — но обязанности оператора это не отменяет. Обработка начинается в момент, когда вы записали имя и телефон ученика, а не когда завели сайт.
Чтобы не гадать, что из требований относится к вам, есть самопроверка за пять вопросов — сайт для неё не нужен, она спрашивает только о том, как вы работаете, и на выходе даёт разбор под ваш случай.
Первое действие в этом случае — не документы, а уведомление в Роскомнадзор. Оно бесплатное, подаётся онлайн и является отдельной обязанностью по ст. 22 152-ФЗ: за неподанное уведомление предусмотрен штраф по ст. 13.11 ч. 10 КоАП — от 5 000 до 10 000 ₽ для физлица и самозанятого. Порядок подачи, скриншоты формы и разбор полей — в статье «Как подать уведомление в Роскомнадзор».
Второй вопрос, который стоит закрыть до документов, — действительно ли вы попадаете под требования и нет ли для вас исключения. Разбор с критериями — «Когда ИП становится оператором персональных данных»; логика для самозанятых там та же.
И только после этого имеет смысл оформлять политику и согласие: они нужны, чтобы было что показать субъекту и проверяющему, но сами по себе обязанность уведомления не закрывают.
Документы для репетитора и онлайн-консультанта на самозанятости
Политика конфиденциальности, согласие на обработку и уведомление в РКН — с корректной формулировкой для работы с данными учеников, включая несовершеннолетних. От 590 руб., готово сразу после оплаты.
Получить документы — от 590 ₽Часто задаваемые вопросы
Да. Обработка персональных данных не зависит от наличия сайта. Если вы получаете имя, телефон или email клиента через мессенджер для записи на занятие — вы уже обрабатываете персональные данные.
Да. Согласие на обработку данных ребёнка до 14 лет даёт родитель или законный представитель. С 14 до 18 лет на практике безопаснее получить согласие и от несовершеннолетнего, и от представителя.
Минимальный пакет: политика конфиденциальности, форма согласия, уведомление в Роскомнадзор. Этого достаточно для большинства репетиторов и онлайн-консультантов без сотрудников.